Açık Rıza Metni
KVKK Kapsamında Açık Rıza Beyanı
Kişisel Verilerimin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Beyanım
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Kuuppi tarafından aşağıda belirtilen konularda kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirildiğimi ve bu kapsamda açık rızamı beyan ederim.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerim, veri sorumlusu Kuuppi tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.
2. İşlenecek Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum:
2.1. Kimlik Verileri
- Ad, soyad
- Kullanıcı adı
- Doğum tarihi (isteğe bağlı)
2.2. İletişim Verileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
2.3. Müşteri İşlem Verileri
- Kafe ziyaret geçmişi
- Sadakat puan bilgileri
- Kampanya katılım durumu
- Hediye kullanım geçmişi
- QR kod tarama kayıtları
2.4. Pazarlama Verileri
- Tercihler ve ilgi alanları
- Demografik bilgiler
- Davranışsal veriler
2.5. Teknik Veriler
- IP adresi
- Çerez verileri
- Cihaz bilgileri
- Uygulama kullanım verileri
3. Kişisel Verilerimin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerimin aşağıdaki amaçlarla işlenmesine açık rıza veriyorum:
3.1. Temel Hizmet Amaçları
- Kuuppi platformuna üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Dijital sadakat sistemi hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı kimlik doğrulama ve güvenlik işlemleri
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
3.2. Pazarlama ve İletişim Amaçları
- Kişiselleştirilmiş kampanya ve promosyon bilgilerinin gönderilmesi
- E-posta pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- SMS pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (ayrı rıza ile)
- Kişiye özel ürün ve hizmet önerilerinin sunulması
- Müşteri memnuniyet anketlerinin yapılması
3.3. Analiz ve Geliştirme Amaçları
- İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi
4. Kişisel Verilerimin Aktarılması
Kişisel verilerimin aşağıdaki taraflara aktarılmasına açık rıza veriyorum:
- İş Ortaklarına: Kuuppi sistemini kullanan kafe işletmelerine
- Hizmet Sağlayıcılarına: Teknik altyapı, analiz ve pazarlama hizmeti veren firmalara
- Pazarlama Ortaklarına: Ortak kampanyalar için iş birliği yapılan firmalara
5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Özel nitelikli kişisel verilerimin (sağlık, din, etnik köken vb.) işlenmesi durumunda ayrı açık rıza alınacağını kabul ediyorum.
6. Çerez Kullanımı
Web sitesi ve mobil uygulamada aşağıdaki çerez türlerinin kullanılmasına açık rıza veriyorum:
- Performans çerezleri
- İşlevsellik çerezleri
- Hedefleme/Reklam çerezleri
- Sosyal medya çerezleri
7. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcıları nedeniyle kişisel verilerimin yurt dışına (AB ülkeleri, ABD vb.) aktarılmasına açık rıza veriyorum.
8. Rıza Geri Alma Hakkım
Bu rızamı istediğim zaman geri alabileceğimi, bunun için aşağıdaki yöntemleri kullanabileceğimi biliyorum:
- E-posta: kvkk@kuuppi.shop
- Telefon: 0544 717 18 50
- Hesap ayarlarından abonelikten çıkma
- E-posta içindeki "abonelikten çık" linki
9. KVKK Haklarım
KVKK'nun 11. maddesi kapsamındaki haklarımı (bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeye itiraz vb.) her zaman kullanabileceğimi biliyorum.
10. Açık Rıza Beyanım
11. İletişim
Açık rıza metni hakkında sorularınız için:
E-posta: info@kuuppi.shop
Telefon: 0544 717 18 50
Adres: Kuuppi KVKK Başvuru Birimi, Diyarbakır, Türkiye